+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Условия возврата товара в днс

Условия возврата товара в днс

Банки Сегодня Лайв Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны. Мы следим за этим А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи. С покупками в интернете нужно быть внимательнее, ведь товар нельзя увидеть лично или пощупать. В случае с техникой все еще сложнее — сложно понять, какой будет звук у наушников или качество приема у телефона. Просто так вернуть можно не каждый товар, но есть одна особенность, о которой мы расскажем. Естественно, что какая-то часть из этих людей в итоге захотят вернуть товар — если он не понравился, не подошел по характеристикам или просто разонравился.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Что делать с неудачной покупкой в ДНС: нюансы возврата товара и обмена с пошаговой инструкцией

Двадцатого числа купил себе наушники samsung gear iconx Хотел купить в офф. ДНС находится в 5-и минутах ходьбы, то заказал там. Оплатил, проверил и довольный пошел домой. За пять дней я пользовался ими максимум часов шесть до учебы и обратно. С техникой я обращаюсь аккуратно, так что ни разу не ронял и не пачкал.

Далее начинается самое интересное. Перед сном минут 10 послушал музыку, положил в бокс и лег спать. Утром одеваюсь, вставляю и Пощелкал плейлист, все равно.

Попробовал только левый включить правый оставил в боксе , если выкрутить на максимум, то слушать можно. Но если с двумя наушниками идти, то правый орет, а левый можно сказать молчит.

Вспомнил, что при покупки говорили о и дневной гарантии. Дома собрал все, упаковал благо все пленочки оставил. Прихожу, объясняю ситуацию. Мне говорят, что они попадают под две категории: сложное техническое устройство и товар личной гигиены. Но порадовали, что могут провести экспертизу.

Подумал, что другого варианта нет, согласился. Кстати, подошел к менеджеру, но тот перевел стрелки на консультанта. Снова объяснил ему всю ситуацию и мы принялись заполнять бланк на компьютере. То, что компьютер печатал по одному символу в секунды три, я промолчу. Спросили только ФИО и телефон даже паспорт не просили. Даа, за пять дней прям нождачкой их царапал. Я специально перед выходом протер их и внимательно рассмотрел. Ни одной царапины не было, как с завода.

Ладно, заполнили за минут Распечатали, я подписал и отправили на все 4 стороны. Сказали ждать. Перед выходом поинтересовался, чего мне ждать. Сказали, что если я отверткой не ковырял и не купал их, то возможно вернут деньги.

Еще удивились:. Я перед уходом сказал, что такие случаи не единичны в интернете читал и эти случаи реально есть. Так вот. Прошу помощи в дальнейших действиях. Ибо чувствую, что на экспертизе, это не закончится. Да, лучше было бы хорошенько почитать форумы, спросить заранее и подготовиться.

Сглупил, так как это мой первый возврат. Наушники годные, но процент брака имеется и он не маленький. Самсунг видимо решили как можно скорее выпустить конкурента яблочным наушникам и не доработали модель.

Пишу первый раз, за ошибки прошу прощения. Будьте внимательнее и готовьтесь заранее перед подобными процедурами. Если что то изменится, то постараюсь написать конец этой истории. Работаю в DNS, проверка качества - частая практика, основанная на законе о защите прав потребителей. Нужно, чтобы убедиться, что недостаток товара - это брак, а не следствие нарушений правил эксплуатации. Максильманый срок такой проверки - 20 дней.

Если неисправность подтвердится, придёт СМС с просьбой подойти для обмена или возврата. Автор, не кипишуй, это стандартная процедура, это просто часть бюрократического ритуала, чтобы бракованный товар отправился обратно производителю. Спрашивай, если еще есть вопросы. Спасибо, я тоже так думаю. Просто посидев в интернете, послушав знакомых, создается впечатление, что просто пошлют. Надеюсь на лучшее. Пока вроде вопросов нет, еще раз спасибо. Пользовался аккуратно в чехле и со стеклом.

Смогу ли я его вернуть? То есть, чтобы вернуть деньги за технически сложный товар коим смартфон является , нужно чтобы или он имел существенный недостаток, или СЦ профукали сроки ремонта 45 дней , или в течении года смартфон был в нескольких ремонтах в общей сложности более 30 дней.

В вашем случае, я думаю, недостаток если, конечно он вообще есть устраняется максимум, заменой аккумулятора. Вот если, например, после замены аккумулятора, он снова начнет быстро разряжаться, то это уже может быть существенным недостатком если второй раз дефект подтвердится официально , и можно будет требовать замены или возврата.

Но это всё, конечно, "если бы у бабушки был хер" Добрый день. Лояльность персонала в DNS к сожалению, не регламентирована и на разных магазинах она разная. С точки зрения закона, не обязаны, но тем не менее могут. Обратитесь снова в магазин, где покупали, раз уж вам там согласились вернуть деньги. Лучше прийти или днем или под закрытие, чтобы денег в кассе хватило. Со стороны закона о защите прав потребителей, конечно же, товар не подлежит возврату, так как это технически-сложный товар без недостатков.

Можно, конечно, попробовать позвонить по магазинам и переговорить с управляющими, обрисовать ситуацию, спросить, не согласятся ли они на хотя бы на обмен на что-нибудь другое на обмен идут охотнее, чем на возврат.

Сразу предвижу серьезную трудность: если коробка была вами открыта, то тут уже особо ничем не доказать, что планшет лежал 4 месяца на полке нетронутый. В-общем, попробуйте переговорить с несколькими управляющими магазинов, люди везде разные, может кто-то и согласится из соображений лояльности. Некоторое время назад я зашифровала свой внешний жесткий диск Seagate с помощью BitLocker.

Потом я решила удалить Bitlocker, и начать расшифровку. Я попыталась перезагрузить компьютер, отключить его от сети, а затем перезагрузить и многие другие неудачные решения. Там есть нужные мне информации обрашалась в магазине и попросила мне помочь по скольку еще диск под грантии, но мне сказали даже ели хочу менять диск, то это не возможно. Здравствуйте, не совсем понял, зачем вы обращались в магазин. Вы хотели обменять жесткий диск по причине того, что не можете его расшифровать и получить свои файлы?

По идее, если неисправность невозможно отформатировать появилась из-за использования вами стороннего ПО BitLocker , то в гарантийном обслуживании вам откажут, так как производитель несет ответственность только за производственные дефекты товара и он не может гарантировать корректную работу со сторонним ПО. Кроме того, на сайте Seagate в условиях гарантии написано: "Настоящая ограниченная гарантия применяется только к аппаратному оборудованию".

В любом случае, советую вам обратиться в сервисный центр с жестким диском, и при сдаче товара озвучить неисправность "не форматируется". А дальше уже ждите заключение сервисного центра, попадает ваша неисправность под условия гарантии или нет - это уже им решать. So basically I gave up on fixing it.

I bought the largest Internal hard drive possible for my Netbook, filled that up along with the original Notebook drive, got a warranty replacement of the external drive, and then moved files to that drive.

I was hoping the replacement drive would be higher capacity, but they gave me one with the exact same capacity. With the outcome, I do wish I had given up earlier in the game.

В общем, я отказался от исправления. Я купил самый большой внутренний жесткий диск для моего нетбука, заполнил его вместе с оригинальным диском для ноутбука, получил гарантийную замену внешнего диска и затем переместил файлы на этот диск. Я надеялся, что запасной диск будет большей емкости, но мне дали такой же. Во всяком случае, я счастлив. С результатом, я бы хотел отказаться от ранее в игре. Возможно, правила у них другие. К вам есть вопрос, если чек потерялся, а гарантия еще действует, можно товар сдать в днс?

Микро у наушников за 1. Наличие чека никак не влияет на состояние гарантии. Иными словами, да, можно. Единственное, что нужно сделать, постараться вспомнить, когда покупали, чтобы сотрудники могли найти продажу в базе. По тегам в тему зашел.

Летом в технопоинте купил гарнитуру Plantronics voyager edge, работала отлично, меня хорошо слышат, я тоже, но! Через 8 месяцев собеседники стали жаловаться на передачу речи с моей стороны металлический голос, писк, как из бочки и т. Я не согласился, проверяйте снова. Дней через 5 снова говорят забирайте, дефектов не выявлено. Как быть? Пользоваться ей невозможно.

Обмен и возврат товара

Довольно часто случается так, что мы покупаем какие-то вещи, приходим домой, а они нам не подходят, или не работают, или работают не так, как нужно. Чаще всего это происходит с техникой — сложные приборы, длинные спецификации, в которых легко можно запутаться, лотерея по части заводского брака и испорченной упаковки. Собираясь приобрести технику, нужно знать, что риск получить не то, что хотелось, довольно велик.

Сразу же оговорюсь: данная статья никак не связана с мошенничеством. Уловки продавцов — более-менее законны. Но в них-то и самый смак.

Обращаем Ваше внимание, что основная часть нашего ассортимента — технически сложные товары бытового назначения электроника, фотоаппаратура, бытовая техника и т. Указанные товары, согласно Постановлению Правительства РФ от Помимо права на обмен товара надлежащего качества, предусмотренного Законом РФ от Наличие следов эксплуатации может стать основанием для отказа в удовлетворении Ваших требований. Тем не менее, если указанный товар относится к технически сложным, утв.

Как вернуть товар в магазин DNS, если он был заказан через интернет?

ДНС является одной из популярнейших сетей супермаркетов, специализирующихся на продаже цифровой техники и бытовой электроники. Однако, несмотря на достаточно положительную репутацию сети, время от времени в неё поступают заявления от покупателей с требованием произвести возврат или обмен товара. В данной статье мы ответим на следующие поставленные вопросы: на каких условиях производится возврат товаров в ДНС? Ответы на эти и другие вопросы ищите в этой статье. В соответствии с действующим законодательством, покупатель вправе вернуть вещь, которая просто не понравилась, в течение 14 дней со следующего после совершения покупки дня. При этом должны быть удовлетворены следующие условия возврата:. Однако, данное правило касается случаев, когда технически сложный товар приобретался в одном из супермаркетов ДНС лично.

Как вернуть товар в ДНС?

ДНС — торговая сеть магазинов, специализирующейся на продаже компьютерной техники, мобильных телефонов и других электроприборов бытового назначения. В данной статье мы расскажем, как осуществляется возврат товаров, купленных в ДНС, в каком случае вернуть товар не представится возможным, как возврат товаров в ДНС отличается от возврата в других подобных магазинах. Так как большинство товаров, купленных в ДНС, являются технически сложными товарами, вернуть их обратно в магазин, если они надлежащего качества, нельзя. Полный перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену, смотрите здесь.

Двадцатого числа купил себе наушники samsung gear iconx

Многие потребители нередко совершают покупки в ДНС. Несмотря на известность этой сети супермаркетов цифровой и бытовой техники иногда покупатели все же совершают возврат приобретенного товара назад в магазин. Итак, какие условия по возврату обмену продукции действуют в ДНС?

Как вернуть товар обратно в магазин DNS?

DNS — крупнейший гипермаркет электроники и бытовой техники, занимается продажей сложного технического оборудования. Обмен и возврат такого товара совершается по определенным правилам. Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выбрать любой из предложенных вариантов:.

.

Как вернуть товар в магазин ДНС?

.

Так как мы рассматриваем возврат товара в магазины сети DNS, это будет, в основном техника – то есть, И указаны такие условия.

.

По поводу возврата товара в «ДНС»

.

.

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Анастасия

    Классный адекватный канал.спасибо!

  2. Пульхерия

    Вы о чем, пановэ? Напали на адвоката! Где СМИ, где Луценко, где гарант, где Турчинов?

  3. polifsi

    Ура беру .

  4. Анфиса

    Даже ничего этого не делая все это запросто может оказаться в вашем уголовном деле

© 2018-2019 eu-mobile.ru