+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Что такое аналогичный товар по закону о защите прав потребителей

Что такое аналогичный товар по закону о защите прав потребителей

В соответствии с законодательством о защите прав потребителей покупателю во многих случаях предоставлено право произвести обмен купленного им товара на аналогичный товар. В большей части такое право предусмотрено в случае обнаружения в товаре недостатка. В таком случае руководствуясь положениями ст. Но вот касаемо право потребителя на обмен товара надлежащего качества, то тут нужно разобраться подробнее.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Памятка покупателю: Обмен/Возврат товара. Закон о защите прав потребителя

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Советы адвокатов

Запомнить меня Забыли пароль? HR new. Все проекты. Мобильные версии PDA Рассылки. Погода в Киеве. RSS-экспорт форумов. Связь с модератором. Написать модератору форумов. Популярные теги. Потребительские товары. Я считаю, что нужно составлять коллективное письмо правда не знаю куда для разъяснения этого спорного момента законодательно! Что бы наши люди не были крайними.

Если Тема неоднозначна. Но однозначно, сам факт покупки некачественного товара подразумевает компенсацию. Еще повезло, что не было споров по поводу существенности или не существенности недостатка [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. Нажмите здесь для регистрации] Если нет товара и следовательно его цены, а Закон по этому поводу молчит, то действительно можно применить как и подсчет по чеку, так и подсчет по стоимости последнего реализованого товара этой модели.

ИМХО: в ч. О своем финале я обязательно тоже напишу Я то-же могу рассказать о финале моей истории. Магазин предложил выбрать из имеющихся моделей и произвести доплату. Мы отказались, а попросили замену на такую-же модель или аналогичную без доплаты. Магазин пошел на нашу просьбу и в течении недели нашел такую-же модель в других торговых точках. Добрый день! Магазин Fox-MART отказывается возвратить деньги , по стоимости телевизора на момент составления акта стоимость при покупке составляла грн естественно за такую сумму купить телевизор невозможно.

Обмен с дополтай на другую модель также расчитывают от стоимости , мотивируя тем что телевизор модели samsung LE26S81BX снят с производства. Рад, что Ваша ситуация разрешилась мирно. Я во вторник связывался со знакомыми юристами из Комфи, но юрист, который занимался Вашим вопросом, был в тот день в командировке, после приезда с ней должны были поговорить.

Но, судя по всему, это уже не понадобилось. У меня под рукой есть прайс-лист "АО Техника" в котором есть октябрьская цена г. Разница в цене грн. Можно ли этот прайс использовать для того, чтобы цену на данные модели считать равной и поэтому компенсацию производить по цене на сегодняшний день на аналогичную модель. Просто я считаю, что на момент приобретения, за товар заплатил реальные деньги и так как прибор вышел из строя по вине производителя, то я не должен страдать из-за того что сейчас изменился курс доллара, а это все проблемы производителя.

Я должен получить телевизор с техническими характеристиками не хуже первоначальных, без всяких доплат. Вы, видимо хотите установить аналогию. Действительно для продавца цена изменилась, но для покупателя действительна первая. Но если Вам elcncz добиться компенсации буду только рад. Если нет возможности установить текущую цену, то по идее можно установить цену последнего телевизора данной модели реализованого этой фирмой в крайнем случае через запрос из суда.

Есть большая вероятность что эта сумма будет выше. Цена в торговой точке практически каждый день пересчитывается в зависимости от курса, то есть привязана к курсу. Можно ли как-то сыграть на этом. Представитель одной из торговых точек объяснил, что у них при разрыве договора купли производят компенсацию исходя из курса.

Моя ситуация уже сравнительно неплохо разрешилась. Я рассказала о своей ситуации своему хорошему знакомому. А его друг связан с одним интернет-магазином, продающим в том числе телевизоры. А перед этим я забрала деньги с Comfy. Разница между деньгами, полученными по чеку и стоимостью нового телевизора составила всего грн.

Кстати томуже магазину Comfy, я как вариант выхода из нашей ситуации, предлагала сделать официально обмен с доплатой грн. А те отказались. Сказали, вышестоящее начальство не даёт добро видно зарплату персоналу платить нечем - залы полупустые, покупателей почти нет.

Судится я с ними передумала, так как уже соскучились за большим телевизором, а суды могут затянутся. Да и результат не предсказуем. Дело в том, что нет решений суда по аналогичным делам. А всё потому, что раньше это было не актуально. Ведь до недавнего времени доллар по отношению к гривне так сильно не рос. И людям было не принципиально: забрать ли им деньги и купить другой телевизор в другом магазине или обменять с доплатой на другую модель в этом же магазине.

Раньше наоборот, цены в магазинах на бытовую технику и телевизоры снижались. А вот сейчас, я думаю много будет таких людей как мы. Во первых, снимают с производства свои модели и выпускают новые "новинки" почти все производители, и довольно часто.

Во вторых, бракованых товаров которые через год-два выйдут из строя в продажах наших магазинов всё больше. В третьих инфляция в Украине только увеличивается. И по справедливости суд должен поддержать покупателя.

А этот положительный прециндент сиграет наруку всем покупателям,находящихся в аналогичных ситуациях. Я очень хотела судится с магазином, даже не ради себя, а скорее ради правды.

Но на семейном совете, всё же решили, что лучше птичка в руках, чем журавель в небе. Побоялись дальнейшей, ещё большей инфляции. Если бы не экономический кризис, судилась бы однозначно. С другой стороны, было бы не правильно оставить всё как есть. Я сейчас пишу статью в газету о своей ситуации. Также я переписуюсь по эл. Они тоже захотели стать соавторами этой статьи. Если будет желание, пишите на мой эл. Всё таки опыт хотя и небольшой у меня уже есть. При разрыве получить деньги, затраченные на покупку.

Я правильно понял. При обмене: где взять цену на момент обмена? Просто право потребителя выбрать один из двух вариантов: 1 обменять и тогда действует указанный Вами пункт 2 разорвать договор и получить деньги Если эта точка не входит в состав компанией - продавцом, то нет.

Но так как данная модель уже снята с производства подскажите можно ли воспользоваться ценой в другой торговой точке на эту модель? Аналогичная ситуция. Магазин предлагает вернуть деньги. Телевизо р приобретался в году, когда курс на технику был 5,3, можно ли потребовать персчета той суммы на сегодняшний курс. Итог: Ответ отрицательный.

Письмо с ответом направили по месту жительства. Дока27, напишите на мою эл. Во первых, огромное спасибо за ссылку на сайт, где описаны многие решения судов. Это то, что я искала, и никак не могла найти! Это клондайк информации. Во вторых прочитала вдумчиво где-то 15 решений судов. Какие я зделала выводы. Во первых, ниодного решения суда, которое было бы безосновательным. Все решения судей, которые были отрицательными, характеризовались реальными ошибками и нарушениями закона со стороны покупателя.

Примеры: Пропущен срок исковой давности; нет акта на списание то есть нет существенных недостатков , а человек требует заменить ему товар на аналогичный; явное нарушение сроков подачи заявления на замену нового товара и т. То есть эти люди, подавшие исковые заявления либо их подавали вообще без консультации юриста, либо юрист был никакой, либо подавалось на авось. Глупо подавать в суд, если дело заведомо проиграшное.

И в этих делах даже нет зацепки в законе, с помощью которой судьи могли как то помочь покупателям. Но всё равно, спасибо за адрес сайта. Нет, конечно, бабушка этого знать не должна, в прочем, как и мы с Вами. Просто подумайте, какие аргументы предъявляли б на месте продавца в Вашей ситуации. Вот например: поскольку плазменный телевизор очень сложное оборудование с огромным количеством параметров, для того чтоб сделать правильный вывод об аналогичности необходимо время.

Как вернуть товар в магазин: гайд от юристов

В тексте Закона слова "служебное лицо государственного органа по делам защиты прав потребителей", "хозяйничающий субъект", "изготовитель" во всех падежах заменены соответственно словами "служебное лицо специально уполномоченного органа исполнительной власти в сфере защиты прав потребителей", "субъект хозяйственной деятельности", "производитель" в соответствующих падежах согласно Закону Украины от 10 января года N III. Данный Закон регулирует отношения между потребителями товаров, работ и услуг и производителями и продавцами товаров, исполнителями работ и поставщиками услуг различных форм собственности, устанавливает права потребителей, а также определяет механизм их защиты и основы реализации государственной политики в сфере защиты прав потребителей. Подтверждение совершения устной сделки оформляется квитанцией, товарным или кассовым чеком, билетом, талоном или другими документами далее - расчетный документ ;.

В повседневной жизни каждый из нас приобретает, заказывает, использует или намеревается приобрести или заказать какую — либо продукцию для личных нужд, то есть, выступает в роли потребителя. Нередки случаи, когда мы покупаем бракованный, сфальсифицированный или товар со скрытыми недостатками, которые можно обнаружить лишь в процессе эксплуатации, либо вещь, которая нас впоследствии не устраивает по каким-либо критериям цвет, размер, фасон. Случается, что заказываем товар через интернет — магазины, а приобретаем не то, что хотели.

Уважаемые граждане! Для того, чтобы уточнить, что такое аналогичные товары, воспользуйтесь услугами специалистов горячей линии:. Порядок осуществления замены прописан в ст. Среди предоставляемых потребителю возможностей — замена товара надлежащего и ненадлежащего качества на:. Под аналогичным товаром понимается изделие другой марки модели, артикула , которое может отличаться по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Закон Украины «О защите прав потребителей»: что необходимо знать при возникновении спора

Юридическая компания "Центр Конфликтологии и Права" Партнер проекта. Вернуть товар в магазин или обменять его на другой аналогичный можно в течение 14 дней со дня покупки. Это касается товаров надлежащего качества, то есть неиспользованных и неповрежденных. Продавцы, как правило, знакомы с вашим правом на обмен и возврат товара надлежащего качества. Это право предусмотрено ст. Ваши требования рассматриваются после предъявления расчетного документа чека. А относительно товаров, на которые установлен гарантийный срок, — технического паспорта или другого документа, который его заменяет, с пометкой о дате продажи. Во время продажи товара продавец обязан выдать вам расчетный документ установленной формы, удостоверяющий факт покупки, с пометкой о дате продажи.

Профи Винс -

Заходите на форум, создавайте темы форума, задавайте вопросы, консультируйте, обсуждайте, общайтесь online. Правовед Законы Закон Украины "О защите прав потребителей". Статья 4. Права и обязанности потребителей.

Купить систему Заказать демоверсию.

Запомнить меня Забыли пароль? HR new. Все проекты. Мобильные версии PDA Рассылки.

Обмен товара на "аналогичный", Закон о защите прав потребителей

Наверное, каждый сталкивался с тем, что, покупая товар, в предусмотренный гарантийный срок изделие начинает работать ненадлежащим образом. При обращении в магазин, администрация отказывается производить ремонт или возвращать деньги. Что делать в таком случае и куда обращаться?

.

Что такое «аналогичный товар» по закону прав потребителей

.

Согласно закону, товар надлежащего качества можно вернуть назад в магазин в магазин (или обменять его на другой аналогичный) можно, если соблюдены 9 Закона Украины «О защите прав потребителей».

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Терентий

    Тарас подскажите в какой валюте откладывать гроши на ЧЁРНЫЙ ДЕНЬ! Спасибо УДАЧИ!

  2. seltimnpen

    А по факту все полицейские работают с людьми незаконно!

  3. Антонина

    Что ждать от умственно отсталых имбицилов у власти.там мозга нет совсем чтобы чтото умное сделать

© 2018-2019 eu-mobile.ru